面对面交流，解决问题，努力工作

今后，如果企业在发展过程中遇到生态环境保护方面的问题和麻烦，可以直接与生态环境部门的相关负责人沟通和协商。10月18日下午，市生态环境局举办了首届“企业环境咨询日”。局长带领全市各办公室、分支机构负责人与全市7家企业负责人或环保专员进行面对面交流，帮助企业回答问题、解决困难。

据了解，为推进“不要忘记你的主动精神，牢记使命”主题教育，深化“三个服务”活动，进一步突出问题，解决难点问题，结合省有关要求，市生态环境局决定建立“企业环保咨询日”制度，为全市各类企业提供环保政策和技术的免费咨询服务。

在活动现场，企业带来的问题涉及政策咨询、环保项目审批、新设备调试、排放指标调整等。诸暨市宏利达鞋业有限公司希望生态环境部能从降低运输成本的角度帮助企业解决工业垃圾处理问题。对此，市生态环境局固体管理中心和诸暨分局答复说，目前正在制定纺织废物处置计划，配套设施建设预计近期完成。嵊州图森木业有限公司向市生态环境局大气部负责人询问了有机废气处理工艺的先进技术，询问了设备采购等相关事宜，得到了满意的答复。

市生态环境局相关负责人表示，对于第一时间无法在活动现场回答或解决的问题，该局将实施跟踪服务系统，要求相关办公室和属地部门及时联系并正常跟进。

据悉，这项活动将成为生态环境部的日常任务之一，今后每隔一个月举行一次。相关企业可根据市生态环境局在官方网站发布的相关公告进行预约登记。

:闫实习生詹黄