我市向信访部门派出了调解员

5月30日，市司法局在市信访局设立了全省第一个人民调解工作室；8月1日，市司法局和市信访局联合发布了《人民调解参与信访工作规定》。今年以来，市司法局积极继承和发展“乔峰经验”，充分发挥人民调解点贴近群众、便捷及时的优势，扎实推进人民调解参与信访工作，有效维护社会和谐稳定。

今年5月以来，根据全国人民调解工作会议精神，市司法局精心规划，精心组织，积极开展了第一次人民调解化解信访工作。5月30日，市信访局第一个人民调解工作室成立。省司法厅厅长马百伟到工作室实地调研，认为市司法局目标明确、行动迅速、措施扎实。6月1日，在人民调解动员部署会议上，绍兴作为试点参加了化解信访矛盾专项活动，马白威提出要为人民调解参加化解信访矛盾专项活动打一场硬仗。

据了解，自市信访局人民调解工作室成立以来，市司法局下属单位市人民调解服务中心通过整合衔接、多层次联动、优势互补等方式，指派黄维国等全国优秀人民调解员和知名律师积极参与信访调解工作。到目前为止，已经提供了132项法律咨询服务，调查了68起信访纠纷，受理了3起案件，成功调解了1起案件，说服了2起案件，5起案件与公共法律服务部门对接。

与此同时，全市六个区县(市)也积极推动人民调解参与化解信访矛盾。目前，驻市、县两级信访部门的人民调解工作室已全部覆盖。特别是以诸暨乔峰司法厅首创的乡镇联合调解中心为模式，着力推进整合人民调解、行政调解、司法调解和社会组织调解资源的乡镇(街道)联合调解中心建设。目前，全市各镇(街道)已建成64个联合调解中心，到8月底全部覆盖，及时就地解决，有效构筑基层矛盾纠纷的第一道防线。

8月1日，市司法局和市信访局联合发布了《人民调解参与信访工作规定》，明确要求人民调解组织按照依法、公平、自愿的原则参与信访工作，明确规定了人民调解员参与调解的人数和调解期限，为这项工作提供了政策依据和保障。

市人民调解服务中心负责人表示，该中心成立多年，是全省唯一的专业人民调解服务平台。有13个专业调解委员会，具有扎实的专业知识和丰富的社会经验。参与信访调解的法律专家库成员，可以充分发挥人民调解的行业和专业优势，认真履行提供专业法律咨询服务的“三大职责”，准确解决信访案件，无缝高效对接公共法律服务，有效维护社会。

:王黄小红方静