冒名顶替，签订“合同”，发手机，其他业务做不到，保证消费不能少

中国移动手机号码的老用户想不出来。国家移动电话号码已经注册了他们的真实姓名，但是他们已经使用他们的移动电话号码超过10年，并且他们被“冒充”来处理移动电话的保证消费和交付，而他并不知道。更让他生气的是，他没有手机，所以在保证的月份里，他不能少花一分钱，但他不能处理其他业务。

昨日下午，嘉兴市卢先生赶到中国移动通信集团浙江有限公司岳城分公司太西路移动营业厅办理移动业务。因为购买手机号码时登记的身份证是他侄子的，所以他来移动营业厅办理业务时也打电话给他侄子。同时，为方便日后办理业务，卢先生希望与侄子在移动营业厅办理手机号码所有人的过户手续，以免在绍兴经营手机业务给侄子带来麻烦。

没想到，在办理过户手续时，移动公司的工作人员查询到，2016年11月25日19: 00，陆先生的手机号码以验证码的方式参与了“保用”手机交付业务，业务期限为28个月，因此手机过户手续只能在今年3月到期时办理。

“这真的让我困惑和愤怒。2016年11月25日左右是我一生中最难忘的一天。那时，我碰巧发生了一场严重的车祸，一直住在医院里。手机一直伴随着我。我如何去申请这个手机套餐？此外，我的教育水平不高，我一直在使用旧手机。除了拨打和接听电话，手机不会使用其他功能。”鲁先生说。

陆先生的侄子也很惊讶，手机号码实名制实施多年，手机号码业务只能用户主的身份证办理，更不用说送手机保用的业务，手机号码的主人也不可能当场出示身份证。

应陆先生侄子的一再要求，移动公司员工联系了中国移动通信集团浙江有限公司岳城分公司高步营业厅..据高步营业厅的杨经理说，包裹是在2016年11月25日19: 00处理的。然而，由于特殊情况，她也查阅了原始包装的纸质合同。

纸质合同中的处理时间为2016年11月24日，处理方式栏由手机验证码填写。清单上有一系列手机序列号、合同时间、保证消费金额等内容，甲方用户确认签名栏仍为先生侄子的姓名，其手机号码和身份证均为实名注册。

在移动营业厅，陆川和他的侄子否认在现场处理过这个包裹，并对合同提出质疑。“首先，根据移动公司营业厅的电脑显示，处理日期是2016年11月25日17点多。在此期间，他在医院，手机一直放在他身边，没有人会去处理业务；第二，计算机上显示的处理时间是2016年11月25日，而纸质合同上的处理日期是2016年11月24日。既然是通过验证码收集的，为什么收件人签名栏签名的名字仍然是用身份证登记的手机号码是户主，这意味着要么是移动公司在造假，要么是为冒名顶替者提供方便。”卢的侄子生气地说。

为了查明真相，卢先生已向中国移动浙江分公司10086及相关部门投诉，本网站将继续予以关注！

:手机杨黄春方静