“志愿者导演”的分享思考

说话不温不火，但做事效率高。柯桥区柯岩街高尔夫社区党支部书记林玲到社区散步，这是她的第一印象。她以充沛的精力和创新意识，在社区开辟了一个新的领域，并把“志愿服务”的理念深深扎根于日常工作中。在高尔夫社区工作的十年间，热衷于志愿者工作的林玲创建了许多志愿者团队，被当地居民亲切地称为“志愿者主管”。

为老年人建立一所大学，让社区更加温暖

"这是一门可以让我们成为时尚老人和时尚老人的课程."不久前，住在柯桥区水月杜明社区的68岁老人黎智英，在社区高级大学通过系统的课程学会了熟练使用智能手机，这让她非常兴奋。

通过社区老年大学，许多像黎智英这样的老年人学会了使用智能手机上网、连接无线网络、聊天、用手机支付、用手机购物等等。据社区工作人员介绍，社区老年大学是由林玲创办的。老年大学自五年前成立以来，已经为老年人感兴趣的课程举办了几次特别培训班，如书法、烹饪和中医养生。到目前为止，成千上万的人参与了这项研究。

不时可以看到身穿红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的“多彩志愿者”在高尔夫社区的各个社区举行活动。身着紫色衣服的志愿者们正在回收社区居民送来的旧衣服，身着黄色衣服的志愿者们正在教居民们做丝网花，身着红色衣服的志愿者们正在宣传文明行为...这个“多彩志愿者”团队也是由林玲带领的。目前，志愿者人数已超过300人，志愿服务的理念已深入人心。

创建一个党建基地，让居民更优雅

在高尔夫社区，许多聚会活动中心特别引人注目。依托红色地产、合同共建、特殊党群三股力量，构建了红格子、红色地产、红细胞三级服务体系，推出了“红色社区之旅、开最后一百米”服务型社区党组织品牌，社区党建工作亮点不断。在党员干部的引导下，高尔夫社区现已形成家庭沟通、家访、多平台接触、群体服务的多层次工作模式。

面对社区中长期存在的停车难、园内种菜、垃圾分类不准确等问题。党员干部和普通居民坐在一起，以座谈会的形式提出建议。许多问题得到了解决，社区里的居民变得更加优雅。以党员干部为领导，社区成立了青歌会、太极拳协会、铁嘴红娘等10多个组织。通过组织社区协会，各种社区活动有了领导者和立足点，各种活动定期为不同类别的居民量身定制。随着党建带团建，林玲还提出要建立团委组织。现在，以社区学生为主要力量的“多彩青年”团队已经形成，更多的青少年和学生加入了社区工作家庭。

边肖:金郭冰余蔡玥黄方静